Câu hỏi phòng thử nghiệm nhận nhiều nhất trước mỗi lần thử ISTA 6-AMAZON.COM Over Boxing là: bên em cần chuẩn bị gì. Đây là chương trình dành cho hàng đã có thùng bán hàng nhưng vẫn phải đóng thêm một hộp ngoài để đi qua hệ thống giao nhận. Vì vậy thông tin cần chuẩn bị không chỉ là kích thước hộp ngoài, mà còn là quan hệ giữa hai lớp bao bì. Câu trả lời ngắn gọn là năm nhóm dưới đây.
1. Thông tin về kiện hàng
- Kích thước ngoài của hộp đóng thêm: dài, rộng, cao.
- Khối lượng tổng của cả hai lớp bao bì khi đã đóng hàng.
- Loại hộp ngoài đang dùng: carton mấy lớp, có đục lỗ thoát khí hay không.
- Thùng bán hàng bên trong được cố định bằng gì: giấy chèn, túi khí, hay để tự do.
- Hộp ngoài có in nhãn Amazon, mã vạch và thông tin người bán không.
- Hộp ngoài có đóng bằng băng dán hay bằng keo nhiệt, và dán mấy đường.
2. Thông tin về hành trình
- Hàng đi qua trung tâm phân loại nào, có giai đoạn trung chuyển giữa các kho không.
- Thời gian hàng nằm trong kho Amazon trước khi giao cho người mua.
- Có giai đoạn vận chuyển đường dài bằng xe tải hay container không.
- Sản phẩm đã từng bị trả lại vì hộp ngoài móp, rách hoặc bung keo chưa.
- Có yêu cầu riêng về độ nguyên vẹn của hộp ngoài khi tới tay người mua không.
3. Thông tin mẫu
- Số bộ mẫu gửi thử, tính theo cả hộp ngoài và thùng bán hàng bên trong.
- Mẫu gửi thử có đúng là cấu hình đang bán ra không, gồm cả giấy chèn và túi khí.
- Có nhiều kích cỡ sản phẩm cùng dùng một hộp ngoài không, cần thử cỡ nào.
- Có cần lưu mẫu sau thử không.
4. Tiêu chí đạt và không đạt
- Mức hư hỏng sản phẩm chấp nhận được.
- Mức hư hỏng thùng bán hàng bên trong chấp nhận được.
- Hộp ngoài có được phép móp góc, bong băng dính hay không, vì hộp ngoài không phải mặt hàng bán ra.
- Cách kiểm tra sau thử: ngoại quan, chụp ảnh từng mặt, hay thử đóng mở lại hộp.
5. Hồ sơ và thời hạn
- Báo cáo theo mẫu chương trình yêu cầu, ngôn ngữ tiếng Anh.
- Ảnh hộp ngoài và thùng bên trong trước và sau thử.
- Có cần gửi kèm bản vẽ hộp ngoài và thông số vật liệu không.
- Ngày cần kết quả, tính cả thời gian vận chuyển mẫu nếu phòng thử không ở cùng địa điểm.
6. Vì sao lớp đóng thêm lại quyết định kết quả
Trong chương trình này, hộp ngoài là thứ chịu phần lớn tác động của hành trình, còn thùng bán hàng chỉ cần giữ được hình dạng và sản phẩm bên trong. Vì vậy có hai sai lầm hay gặp. Thứ nhất là dùng hộp ngoài quá chắc, che mất điểm yếu thật của thùng bán hàng, khiến kết quả đẹp nhưng không nói được gì về rủi ro khi bỏ lớp ngoài. Thứ hai là để thùng bên trong tự do trong hộp ngoài, mẫu thử va đập liên tục và hỏng sớm hơn thực tế. Cả hai đều làm hồ sơ mất giá trị đối chiếu. Phòng thử thường hỏi rõ cách chèn và số điểm dán băng trước khi nhận mẫu, vì đây là hai yếu tố dễ thay đổi nhất.
Ba link nên đọc trước khi gửi mẫu: ISTA 6-AMAZON.COM Over Boxing là gì, SIOC và Over Boxing khác nhau thế nào, và ISTA 6-AMAZON.COM SIOC là gì.
Anh chị có thể gửi năm nhóm thông tin trên qua form dưới đây, kèm ảnh hộp ngoài, ảnh thùng bên trong và ảnh cách chèn hàng. Phòng thử sẽ phản hồi danh mục hạng mục và số mẫu.
Nội dung bài viết là kinh nghiệm thu thập thông tin của phòng thử nghiệm, không trích dẫn nội dung tiêu chuẩn ISTA và không thay thế việc đọc bản gốc tiêu chuẩn trước khi triển khai.
