Câu hỏi phòng thử nghiệm nhận nhiều nhất trước mỗi lần thử ISTA 3B là: bên em cần chuẩn bị gì. Câu trả lời ngắn gọn là năm nhóm thông tin dưới đây, mỗi nhóm chỉ vài con số, gửi kèm vài ảnh chụp kiện hàng. Có đủ năm nhóm này, phòng thử trả lại danh mục hạng mục và thời gian dự kiến trong cùng ngày, không phải hỏi lại nhiều vòng.
1. Thông tin về kiện hàng
- Kích thước ngoài cùng: dài, rộng, cao, tính cả pallet hoặc skid nếu hàng đặt trên pallet.
- Khối lượng tổng, cân thực tế cả hàng và bao bì, không lấy khối lượng in trên nhãn.
- Hình dạng kiện: hộp chữ nhật, hình trụ, hay kiện có số mặt khác 6.
- Bao bì ngoài: thùng carton, thùng gỗ, phuy, màng co, hay nhiều lớp. Nói rõ lớp ngoài cùng có cứng hay mềm.
- Hàng nặng tập trung ở phần nào của kiện, và hướng đặt hàng khi vận chuyển.
- Với hàng pallet: pallet gỗ hay nhựa, loại nâng hai chiều hay bốn chiều.
2. Thông tin hành trình vận chuyển
- Quãng đường cần mô phỏng, tính bằng km, kèm tuyến cụ thể nếu biết.
- Có xếp chồng không, chồng mấy tầng, mỗi tầng khoảng bao nhiêu kg.
- Thời gian hàng nằm trong kho hoặc trong container trước khi giao.
- Có giai đoạn nóng ẩm, lạnh, hoặc có chặng đường biển, đường sắt không.
- Có chuyển tải, trung chuyển, hay bốc xếp thủ công ở điểm nào.
3. Thông tin mẫu
- Số kiện gửi thử. Một kiện vẫn thử được, nhưng ba đến năm kiện cho cái nhìn đầy đủ hơn về độ ổn định của bao bì.
- Mẫu đã đóng gói đúng trạng thái bán hàng chưa, hay cần phòng thử đóng gói lại.
- Có cần lưu mẫu sau thử không, và lưu trong bao lâu.
4. Tiêu chí đạt và không đạt
- Mức hư hỏng sản phẩm chấp nhận được, mô tả bằng hiện tượng cụ thể chứ không nói chung là không được hỏng.
- Mức hư hỏng bao bì chấp nhận được: rách, móp, ướt, bong keo.
- Cách kiểm tra sau thử: ngoại quan, chạy thử chức năng, hay đo thông số kỹ thuật.
5. Hồ sơ và thời hạn
- Báo cáo tiếng Việt, tiếng Anh, hay song ngữ.
- Cần ảnh và video từng bước thử, hay chỉ ảnh trạng thái trước và sau.
- Chỉ cần báo cáo thử nghiệm, hay cần thêm chứng nhận của hiệp hội.
- Ngày cần kết quả, tính cả thời gian vận chuyển mẫu.
6. Vì sao nhóm 4 quan trọng nhất
Bốn nhóm đầu giúp phòng thử lập được danh mục và báo giá. Nhóm 4 quyết định kết quả có dùng được hay không. Không có tiêu chí đạt và không đạt do khách xác định trước, phòng thử chỉ có thể mô tả hiện trạng mẫu sau thử, chứ không kết luận được đạt hay không đạt. Mẫu vẫn phải thử lại từ đầu nếu khách bổ sung tiêu chí sau khi đã tháo kiện.
Ba link nên đọc trước khi gửi mẫu: ISTA 3B là gì, tiêu chí đạt và không đạt khi thử bao bì, và chi phí, thời gian thử nghiệm phụ thuộc vào gì.
Anh chị có thể gửi năm nhóm thông tin trên qua form dưới đây, kèm ảnh kiện hàng và ảnh nhãn thùng. Phòng thử sẽ phản hồi danh mục hạng mục và thời gian dự kiến.
Nội dung bài viết là kinh nghiệm thu thập thông tin của phòng thử nghiệm, không trích dẫn nội dung tiêu chuẩn ISTA và không thay thế việc đọc bản gốc tiêu chuẩn trước khi triển khai.
